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기타 2026-06-15 2KB 읽기 2분

유지보수.한선 — 통합 유지보수 + A/S + SLA 모듈

개요

자산.한선의 유지보수DB + 이슈.한선 A/S 트래킹을 단일 모듈로 통합. 고객 A/S(영업 클레임)→배정→처리→완료 사이클 + SLA 기한 감산계산 + PM 자동생성.

무엇을 했는지

  • /Users/ef/crowny-enterprise/modules/유지보수.한선 신규 생성
  • /Users/ef/crowny-enterprise/modules/유지보수.rpn.한선 RPN 정본 동반
  • DB: _유지보수통합DB(14컬럼+회사코드), _PM주기DB, _SLA경보DB
  • 함수: 보수요청등록/배정/처리시작/처리완료/클레임_AS등록/SLA잔여초/SLA전체점검/PM주기등록/PM자동생성/유지보수요약 + 조회 4종
  • 멀티테넌시: 회사격리조회/회사격리전체 적용
  • 컴파일 OK, 시범실행 OK (접수→배정→처리중→완료→SLA체크)

관련 파일

  • 신규: /Users/ef/crowny-enterprise/modules/유지보수.한선
  • 신규: /Users/ef/crowny-enterprise/modules/유지보수.rpn.한선
  • 참조: /Users/ef/crowny-enterprise/modules/자산.한선
  • 참조: /Users/ef/crowny-enterprise/modules/이슈.한선
  • 참조: /Users/ef/crowny-enterprise/modules/영업.한선 (클레임DB)
  • 참조: /Users/ef/crowny-enterprise/격리강화.한선

integration_needed (서버.한선 라우트)

  • GET /api/maintenance — 유지보수 요약 (유지보수요약 호출)
  • GET /api/maintenance/list?status= — 상태별 목록
  • GET /api/maintenance/sla — SLA 초과 목록 (SLA전체점검)
  • POST /api/maintenance/request — 보수요청등록
  • POST /api/maintenance/assign — 배정
  • POST /api/maintenance/start — 처리시작
  • POST /api/maintenance/complete — 처리완료
  • POST /api/maintenance/claim-as — 클레임→AS 전환
  • POST /api/maintenance/pm — PM주기등록
  • POST /api/maintenance/pm/auto — PM자동생성

잔여 이슈

  • 서버.한선 라우트 통합은 메인 서버 세션이 담당 (라이브 9701 재기동 필요 금지 원칙 준수)
  • PM자동생성 → 실운영에서 cron 또는 매 요청마다 호출 패턴 필요